
Consumer & Market Insight Specialist
Consumer & Market Insight Specialist
Địa điểm
Văn phòng Hà Nội
+1
địa điểm khác
Hạn nộp
30/09/2025
Chức vụ
Chuyên viên/Nhân viên
Số lượng tuyển
1
Thời gian
Toàn thời gian
Công ty
YODY
Kinh nghiệm
2-3 năm kinh nghiệm
Phòng ban
MARKETING
Mô tả công việc
1. Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường (50%)
- Sản phẩm mong đợi: Báo cáo phân tích thị trường hàng tháng
Hoạt động chính:
- Nghiên cứu xu hướng ngành, theo dõi động thái đối thủ cạnh tranh
- Khảo sát nhu cầu khách hàng để dự đoán cơ hội kinh doanh
- Phân tích dữ liệu thị trường
2. Nghiên cứu hành vi và trải nghiệm khách hàng (50%)
Sản phẩm mong đợi:
- Đề xuất điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu khách hàng
- Cải thiện chiến lược customer experience & loyalty dựa trên dữ liệu
Hoạt động chính:
- Thu thập feedback khách hàng (khảo sát, phỏng vấn, social listening)
- Phân tích hành vi mua sắm tại cửa hàng và online
- Đưa ra insights cho hoạt động truyền thông & tiếp thị
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học khối ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Từ 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường/Hành vi tiêu dùng
- Có kinh nghiệm làm end to end project
- Hiểu biết về nghiên cứu thị trường (Market Research), bao gồm cả phương pháp định tính (Qualitative) và định lượng (Quantitative).
- Kiến thức về hành vi người tiêu dùng (Consumer Behavior) và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm.
- Kiến thức về phân tích dữ liệu (Data Analytics), sử dụng công cụ như Excel, Google Analytics, Power BI hoặc các nền tảng CRM.
- Hiểu về hiệu suất thương mại & marketing để đánh giá tác động của các chiến dịch truyền thông
- Am hiểu ngành thời trang, xu hướng thị trường và thói quen tiêu dùng của khách hàng là lợi thế
Thời gian, địa điểm làm việc:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, 8:00 - 17:00
- Địa điểm làm việc:
+ VP YODY Hà Nội: Toà nhà LK 1, 3 P. Nguyễn Văn Lộc, Khu đô thị Bắc Hà, Hà Đông
+ Hoặc VP YODY Hồ Chí Minh: Số 495 Nguyễn Thị Thập, Quận 7, HCM
Quyền lợi
- Một môi trường làm việc năng động, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy văn hoá học tập
- Sự tin tưởng và trao quyền để bạn có thể tiếp xúc và giải quyết những thách thức thực tế đến từ thị trường
- Lộ trình phát triển sự nghiệp nhanh chóng với một mức lương cạnh tranh
- Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
- Chính sách đặc biệt từ YODY (quà tết, ưu đãi mua hàng nội bộ...)
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Làm việc cùng những đồng nghiệp tài năng và tâm huyết.